端末関連
- 端末の設定画面に電話番号が表示されません
- SIMロック解除したドコモのスマホで電話が利用出来ません。
- iPadで利用中ですがSMS認証が必須のアプリやサービスが利用できません。
- iPadを利用中ですがpovo2.0のお支払いのお知らせがSMSで届きません。
- スマートフォンで使用しているpovo2.0プランのSIMを手持ちのiPadに入れ替えて使うことは可能ですか？
- auを利用中でpovo2.0への変更を検討しています。povo2.0への変更と同時に機種を購入することはできますか？
- auで購入した端末でpovo2.0プランを利用中です。au契約時に加入したアップグレードプログラムEX/DX/NXやかえトクプログラムの加入状況はどこで確認できますか？
- iPhone SE（第3世代）やApple iPad Air（第5世代）はpovo2.0に対応していますか？
- iPadでeSIMでpovo2.0を利用中ですが、モバイルデータ通信の表示で「au 期限切れ」と表示されます。表示を消す方法はありますか？
- iPadでpovo2.0の通信が出来ません。APN設定プロファイルのインストールは必要ですか？
- povo2.0プランでは、セルラーモデルとWiFiモデルのどちらのiPadが利用できますか？
- Android端末のOSバージョンと、ソフトウェアビルド番号の確認方法を教えてください。
- povo2.0プラン対応端末一覧にない端末でも利用できますか？
- 対応機種を教えてください。
- povo2.0プランは、iPhoneでも使えますか？
- auからpovo2.0プランへ変更する場合、eSIMは利用できますか？
- SIM PINロックを解除するにはどうしたらいいですか？
- SIMカードやeSIMの再発行にかかる手数料について教えてください。
- デュアルSIMに対応していますか？
- 端末に設定したGoogle アカウントを確認する方法を教えてください。
- 端末に設定したApple IDを確認する方法を教えてください。