以下に沿って手続きを実施ください。
＜MNP予約番号が失効した場合のお手続き方法＞
1.現在ご契約中の携帯電話会社で「MNP予約番号」を再度発番ください。
◆UQ mobileをご契約中のお客さま
UQ mobileお客さまセンター
0120-929-818
受付時間：9:00～20:00
◆ドコモ(ディズニーモバイル・ahamoを含む)をご契約中のお客さま
携帯電話から 151
一般電話から 0120-800-000
受付時間：9:00～20:00
◆ソフトバンク(LINEMOを含む)をご契約中のお客さま
携帯電話から 5533
一般電話から 0800-100-5533
受付時間：9:00～20:00
その他の携帯会社をご契約中のお客さまはこちらよりご確認ください。
2.MNP予約番号をご登録の上、お申し込みお手続きを実施ください。
3.以下に沿いSIMカードの有効化を進めることで開通手続きできます。
詳細はこちらをご確認ください。
◆iPhoneの方はこちら
◆Androidの方はこちら
開通時のエラー、トラブルについてはこちらのFAQをご確認ください。