購入したトッピングのうち最も遅い有効期限日の翌日(有料トッピングのご購入がない場合、povo2.0のSIMを有効化した日)から180日の間、有料トッピングのご購入がない場合、順次利用停止させていただきます。
※期間内の従量通話料とSMS送信料の合計額が660円(税込)を超えている場合を除きます。
利用停止の対象となるお客さまには、事前に povo2.0 のアカウントであるメールアドレス宛またはSMS宛に「長期間トッピング未購入による利用停止予告」を順次お送りいたします。
利用停止後30日の間に有料トッピングのご購入がない場合、順次契約解除させていただきます。
povo2.0ではトッピングを多数ご用意しており、お客様のご利用状況に合わせて自由にお選び頂けますので、ぜひトッピングのご購入をお願いいたします。
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◆トッピングの購入方法
トッピングは「povoアプリ」からご購入いただけます。
「有料トッピング」の種類とpovoアプリのダウンロードはこちら
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◆SIMを有効化日(ご契約日)の確認方法
SIMを有効化された際にお送りしているメールにてご確認いただけます。
＜SIM有効化完了のご案内メール＞
件名：【povo】povoのご利用開始のお知らせ
※SIM有効化前に「povoアプリ」からご自身で契約書面を発行された場合は、SIM有効化日より前に本メールが送付されています。
その場合はpovoサポートにてSIM有効化日をお調べいたしますのでお問い合わせください。
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◆トッピングの有効期限終了日の確認方法
トッピングの有効期限終了日の前日に送られているメールにてご確認いただけます。
＜トッピング利用可能期間終了のご案内メール＞
件名：【povo】データの利用可能期間が間もなく終了します
◆契約約款・条件定義書
契約約款「ベースプラン」提供条件書はこちら