ご利用中のサービスによって暗証番号の再設定方法が異なります。
以下をご確認ください。
◆auをご利用の場合
こちらよりご確認をお願いいたします。
◆UQ mobileをご利用の場合
こちらよりご確認をお願いいたします。
◆povo1.0をご利用の場合
「povo1.0アプリ」の「MENU→契約状況の確認→ご契約内容→お客さま登録情報」より暗証番号の再設定ができます。
※ログインが出来ない場合はpovo1.0のお客さまサポートへお問い合わせください。お手続き方法についてご案内いたします。
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＜povo1.0でのお問い合わせ方法＞
1.povo1.0お客さまサポートページの右側に表示される「チャットでご質問」をタップ
2.チャットフォームに【A014】をコピー&ペーストして入力してください。
※povo2.0のチャットではご対応ができませんので、ご注意ください。
