書面によりお手続きいたします。書面の送付をご手配いたしますので、お手数ではございますがpovoサポートまでお問い合わせください。
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povoサポートより書面が届きましたら必要事項をご記載いただき、必要書類のコピーを添付のうえ、ご返送いただきます。
必要書類については以下をご確認ください。
<ご参考 お手続きに必要な書類>
書面が届きましたら必要事項を記載のうえ、以下の書類のコピーを添付いただいての返送をお願いいたします。
1.死亡した契約名義人と承継者両名の相続関係のわかる記載があり、死亡した契約名義人の死亡記載がある以下書類
※発行から3か月以内のもの
・戸籍謄本/全部事項証明書(戸籍抄本/個人事項証明書)
・除籍謄本(抄本)
・住民票
上記書類に「死亡」記載がない場合、以下いずれか1点を追加でご用意ください。
有効期限や発行日については問いません。
死亡診断書/会葬礼状/新聞のお悔やみ欄/自治体により受理された死亡届(受領印あり)
火葬(埋葬)許可書/香典返し(※1)/斎場使用料の領収書(※1)
※1 亡くなられた方のフルネームがある場合に限ります
2.承継者さまの本人確認書類
運転免許証、マイナンバーカード、在留カードのうちいずれか1点