23時までにご入金した場合、お支払い後30分程で解除されます。
なお、23時以降のお支払いの場合は翌日の朝7時30分頃よりご利用できます。
上記の時間を過ぎても通話停止が解除されない場合は以下の方法で
未払い料金のお支払い状況をご確認ください。
<未払い料金のお支払い状況の確認方法>
◆povo2.0アプリ
1.ホーム画面の[その他]をタップ
2.[請求情報]をタップ
3.未払いのご請求額の表示が消えていることをご確認ください。
◆メール通知
メールにてお支払い完了の通知が届いていることをご確認ください。
正常にお支払いが完了しているにも関わらず、通話停止が解除されない場合は、
こちらよりpovoサポートまでお問い合わせください。