au・povo1.0・UQ mobileからpovo2.0プランへのお申し込みはWEBからのお申込みが必要となります。
お申し込みページへはこちらよりお進みいただけます。
※povo2.0プランをご利用されるau IDに紐づく「au・povo1.0・UQ mobile回線」のモバイルデータ通信からご変更のお手続きを進めてください。
※au・povo1.0・UQ mobileのご契約時に設定した4桁の暗証番号の入力が必要となりますので、事前にご確認をお願いいたします。
暗証番号が不明な場合はこちら
※現在、SIMをご選択いただく際に、eSIM非対応機種をご利用のお客さまがeSIMを申し込まれてしまう間違いが増えております。
必ずお手続き前に、お手持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているかご確認ください。
ご変更の手順につきましては下記をご確認ください。
＜ povo2.0へのご変更手順 ＞
1.「povoアプリ」をご利用される端末にダウンロードする
＜ povo2.0アプリのダウンロード方法 ＞
「povo2.0アプリ」は以下リンクよりダウンロードできます。
◆iOS
App store（https://apps.apple.com/us/app/povo/id1554037103）
◆Android
Google Play（https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kddi.kdla.jp ）
2.「povoアプリ」をダウンロードした端末で以下にアクセスし、内容をご確認のうえ、ページ下部の「au・povo1.0・UQ mobileからpovo2.0へ変更する（WEB）」をタップ
au・povo1.0・UQ mobileからpovo2.0への変更ページはこちら
3.画面に沿ってお手続きを行ってください。