povo2.0プランにご変更いただく場合、ご利用中のau IDを引き継ぐことができますが、auのキャリアメールはご利用いただけなくなります。
au IDの連絡先にauのキャリアメールをご登録いただいている場合は、お客さまにてキャリアメール以外のアドレスにご変更いただく必要がございます。
＜au IDの連絡先メールアドレスの変更方法＞
1.au ID会員情報サイトにアクセス
2.右上の[MENU]をタップ
3.[au ID会員情報]をタップ
4.連絡先メールアドレスの横の[変更]をタップ
5.画面に沿って変更のお手続きを実施
※「auメール持ち運び」にお申し込みいただき、au解約後もキャリアメールご継続いただいた場合でも、au IDの連絡先メールアドレスにキャリアメールをご登録いただくことはできません。