ご利用のスマートフォンや、環境により原因が異なります。
まずはSIMの開通手続きの「povo2.0ウェブサイト」をご確認のうえ、正しい手順で設定されているかご確認をしてください。
また、ご自宅の電波状況の改善については電波サポート24をご利用ください。
それでも問題が解決しない場合、povoサポートにお問い合わせください。
povoサポートはこちら
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