SMSやEメール、ご契約の電話番号/暗証番号入力等でご確認いただけます。
方法については以下をご確認ください。
<au IDの確認・パスワードの再設定方法>
1.こちらにアクセスし、「その他(au,UQ以外の方)」をタップ
2.au IDに登録されているお心当たりのあるお電話番号またはEメールアドレスを入力
3.au ID設定時に登録した4ケタの暗証番号を入力
4.入力した情報が正しい場合は認証が要求されるため、画面に沿って認証を行う
5.認証後、au IDの確認・パスワードの再設定を行う
au ID作成時に登録した4ケタの暗証番号が不明な場合はこちらをご確認ください。
※povo2.0のお客さまは、「auショップ・au Style」でのお手続きはできません。契約者ご本人様より「KDDIお客さまセンター」へお電話いただきますようお願いいたします。