<2022年12月20日以降に「au・povo1.0からの変更」よりpovo2.0にご変更いただくお客さまの場合>
auかんたん決済(通信料金合算支払い)でお支払いしている継続利用サービス(有料コンテンツや有料アプリ)等は、自動で継続されます。
継続利用サービスがご不要となる場合は、お客さまご自身にて各サービスサイトやアプリ内で、退会・廃止のお手続きをお願いいたします。
auかんたん決済(povo2.0通信料金合算支払い)をご利用中の継続利用サービスはau ID会員情報サイトよりご確認いただけます。
<auかんたん決済(povo2.0通信料金合算支払い)をご利用中の継続利用サービスの確認方法>
1.au ID会員情報サイトにアクセスし、povoアカウントと連携しているau IDでログイン
2.右上の「MENU」をタップ
3.「ご登録中のサービス」をタップ
※auかんたん決済(povo2.0通信料金合算支払い)の対象外のサービスについては継続の対象外となります。対象外のサービスについてはこちらをご確認ください。
<他社/UQ mobileからのお乗り換え手続きよりpovo2.0へご変更いただくお客さまの場合>
継続利用サービス(有料コンテンツや有料アプリ)の次の課金タイミングまでにpovoアカウントとau IDを連携することで、auかんたん決済(通信料金合算支払い)のお支払いをpovo2.0へ変更後も継続していただくことができます。
※auかんたん決済(povo2.0通信料金合算支払い)の対象外のサービスについては継続の対象外となります。対象外のサービスについてはこちらをご確認ください。
povoアカウントとau IDを連携する方法はこちら
次の課金タイミングまでにau IDの連携が間に合わず、継続利用サービスが退会・廃止となってしまった場合は、恐れ入りますがお客様ご自身でサービス提供元にて再度ご登録いただきますようお願いいたします。
<ご注意事項>
povoアカウントと連携しているau IDに「au回線」が紐づいている場合、auかんたん決済(通信料金合算支払い)はpovo2.0回線の請求と合算してのお支払いではなく、au回線の請求と合算してのお支払いとなります。